Пропущенные звонки
Во время пиковых часов никто не берёт трубку, а значит часть заказов никогда не попадает в кухню.
AI-оператор полностью заменяет колл-центр: отвечает за 1 секунду, принимает заказы, считает доставку и не теряет клиентов даже в пиковые часы и ночью.
Решение адаптировано под ресторанный бизнес: быстрый запуск, стабильная обработка звонков и рост выручки без увеличения штата.
Если телефон занят, клиент уходит к конкуренту. Если оператор устал, в заказе появляются ошибки. Если никто не работает ночью — звонки просто теряются. Voice Operator закрывает эти потери автоматически.
Во время пиковых часов никто не берёт трубку, а значит часть заказов никогда не попадает в кухню.
Зарплаты, обучение, текучка и ошибки оператора обходятся дороже, чем кажется на первый взгляд.
Состав, адрес, сдача, комментарии, модификаторы — человеческий фактор ломает конверсию и репутацию.
Voice Operator — это AI-оператор, который ведёт разговор до оформленного заказа и закрывает ключевые задачи бизнеса: приём звонков, оформление, доставка и передача заказа в кухню.
ИИ понимает естественный разговор, задаёт уточняющие вопросы и ведёт диалог без ощущения скрипта.
Импорт из Excel/CSV, позиции, состав, цены, модификаторы, доступность и рекомендации по допродажам.
Проверяет адрес, понимает, входит ли он в зону, сообщает стоимость доставки и предлагает альтернативы.
Если звонок не завершился заказом, система фиксирует обращение и напоминает администратору связаться с клиентом.
Сотрудники сразу получают информацию о заказе и статус обращения без лишних внутренних звонков.
Система принимает большой поток входящих вызовов одновременно — в пиковые часы телефон никогда не занят.
Подключение проходит через менеджера и занимает около 10 минут: без скачивания программ, без сложной настройки и без привлечения программиста.
Менеджер связывается и определяет формат подключения под ваше заведение.
Импортируете Excel/CSV или вносите позиции вручную через кабинет.
Интегрируете SIP и настраиваете график работы, сценарии и перевод на оператора.
Рисуете зоны доставки на карте и задаёте стоимость по адресам и радиусам.
AI-оператор начинает отвечать на входящие, оформлять заказы, ставить задачи на перезвон и показывать аналитику.
Результат измеряется в цифрах: больше принятых звонков, выше конверсия и рост выручки без увеличения нагрузки на персонал.
Телефон больше не молчит в пик и не уходит на автоответчик после смены.
Все целевые звонки (когда клиент звонит оформить заказ) доводятся до результата. Если звонок не про заказ — система фиксирует его и ставит задачу на обратный звонок.
Клиент не ждёт, а сразу начинает разговор и быстрее доходит до заказа.
Если звонок не завершился заказом, система фиксирует его и напоминает администратору перезвонить клиенту.
Прямое сравнение по ключевым параметрам, которые влияют на выручку и расходы.
Вы платите только за разговоры. Минимальный платёж — 10 000 ₽, эти деньги зачисляются на баланс и расходуются на минуты.
Фиксированная цена минуты. Прозрачная модель без скрытых платежей и обязательных ежемесячных лицензий.
Средний разговор около 2 минут. Один оформленный заказ обходится в разы дешевле, чем работа живого оператора.
Стартовый баланс для запуска. Деньги не сгорают и расходуются только на реальные минуты разговоров.
Сильно дешевле содержания колл-центра: зарплаты, обучение, текучка, ошибки и пропущенные звонки.
Личный кабинет даёт полный контроль: звонки, заказы, конверсия, расходы, баланс, SIP и зоны доставки в одном интерфейсе.
Количество звонков, оформленные заказы, конверсия, среднее время диалога, минуты и расходы.
Импорт из Excel, ручное редактирование, цены, состав, модификаторы и доступность.
Тариф за минуту, расход за период, текущий баланс и прозрачная себестоимость звонков.
Короткие ответы на ключевые вопросы перед подключением.
В типовых сценариях — да. Если клиенту нужен человек или звонок не про заказ, система ставит задачу на обратный звонок администратору.
Обычно подключение одной точки занимает около 10 минут после получения данных от ресторана и SIP-оператора.
Да. Каждая точка работает со своими настройками, меню и телефонией, а сеть может управляться централизованно.
Нет. Всё управляется через веб-интерфейс: меню, зоны доставки, график работы, расходы, SIP и сценарии общения.
Оставьте заявку — подключим систему и покажем, как AI-оператор принимает реальные звонки.